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博玛作为全球驱动专家,设计并实施可靠,高效的电梯解决方案,提高客户的竞争力和满意度。从生产、销售、质检、售后等各方面构筑了一个完整的客户价值体系。

1、曳引机安装完毕、验收合格之日起18个月内,负责对产品实行免费保修;正常使用过程中,任何元器件损坏,在保修期内负责免费更换;
2、配备专业维修人员,保证收到曳引机故障通知24小时内和客户取得联系,48小时内到达现场处理故障。
3、在正常的维修保养期间,保证实行全年365天的不间断的跟踪回访确保曳引机安全,正常运行。
4、全部的售后服务工作均直接接受用户的监督与考核。每台曳引机均设有专门的维修档案,以确保售后服务工作的可靠有效。

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